成都删除优酷视频删除网上负面消息删除论坛帖子删除负面消息
成都删除优酷视频删除网上负面消息删除论坛帖子删除负面消息咨询：QQ:97292179电话：13540113242成都新思维主要为 企业 个人 提供删除网上负面消息 删除百度负面 删除网上负面报道 删除企业负面消息 删除各论坛帖子 删除各种博客文章 新闻稿件发布 等业务，
高速发展的网络时代，任何企业都可能随时遭遇危机，而一旦爆发危机，企业脑袋闪过的一个重要词语便是“危机公关”。在这里，成都新思维网络公关（QQ97292179 电话：13540113242）首次针对企业屡屡被爆负面，提出危机公关强迫症这个概念。以下浅析危机公关强迫症：
在中国第一部白话文小说《狂人日记》中，因为强迫症，狂人所见每一个人都是**的人，对此惶恐不安而终日提心吊胆，而被称为患有强迫**症。如今，在网络时代的危机公关里，即为一旦自身或者有同行被曝光负面消息，企业就担忧会不会影响企业形象，乃至动摇整个行业！由此，许多企业那怕在安全的范围内，也开始有些神经质的时时提防网络负面信息。
早在1982年强生曾遭遇过一次危机，当时有人因服用强生“泰诺”感冒胶囊而死于氰中毒，强生迅速采取措施，在全国范围内立即收回全部“泰诺”感冒胶囊，用巨大的损失换回了消费者的信任，取得了危机公关的成功。当然，强生的危机公关也在商界被广泛传为佳话。
自2009年9月以来，这家世界500强企业、全球最大医药保健公司产品召回的次数已高达22次。接连不断的召回事件给强生带来重大打击，单2010年，强生因产品召回造成的损失就预计高达6亿美元。但是就在2011年，强生再被爆产品中含有致癌物质，对此强生公司作为有点经验的大企业依然采取了召回产品。一而再再而三的危机公关，不同程度上让企业和人们认识到，网络时代有一种病叫危机公关强迫症。
那么企业如何才能在强大的网络世界里面，安然自若不被危机公关强迫症“病魔缠身”呢？
如今网络就是一个放大器，可毫不夸张的说众网友的眼睛雪亮之极，从某种程度上能达到：专叮有缝的蛋！不心虚的企业少之又少，而在爆发危机之前则有必要请专门的网络舆情分析、监督公司对企业消息进行把控，掌握好企业发展行船这把舵。
而在危机爆发以后，不是所有领域所有企业都懂得危机公关，因为危机公关往往意味着企业要承认错误，然后进行弥补，这种勇气，并非所有企业都能拿得出来。而另一方面，对于一些看似“无关紧要”,“不痛不痒”的危机，有的企业干脆就采取了诸如避重就轻、敷衍了事，甚至打口水战的办法，以此弱化危机对企业的影响。
因此，在遇到危机的时候，一些企业抱着“与其认错，不如将错就错”的心态，通过公关和打口水战的方式试图转移注意力，曲线解围，从而逃避自己应该承担的责任，这是一种非常错误的侥幸的且自欺欺人的心态。
而事实上危机公关一般强调两点：信息控制和信息发布。说白了就是“平时管住嘴、战时做好秀”。在互联网时代信息是不确定的紊流，作为公关公司虽不能完全掌控，但能引导其流向；公众是立场强迫症患者，舆论风暴一旦成型，作秀是速死之道。
如果不想时时被爆最后得危机公关强迫症，那么从根源来讲，就必须时刻检讨自身产品，并做好危机公关来临时必要的心理准备。但不可时时多虑，惹上危机公关强迫症，乱了阵脚！
static/image/common/sigline.gif
http://www.hackasp.com
页:
[1]