韩香君 发表于 2012-9-7 20:52:17

时尚最大规模的网站电商价格战 业内人士大多数不看好

    在线旅业价格战硝烟弥漫,为争夺暑期市场、打压竞争者,旅游价格战在今夏愈演愈烈。作为一个新兴行业,在线旅游长期价格战所引发的连锁反应成为近日讨论的焦点,有网友称,家电零售业、在线旅游业只能依靠价格战来发展吗?

    回顾;**XZ网站爆发史上最大价格战

    7月,携程网启动了成立12年以来的首次大规模低价促销,让利总额达5亿美元。紧接着,艺龙网高调宣战,称“携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元。”自此,两家网站掀起了在线旅游市场史无前例的价格战。随后,战火越燃越烈,芒果网宣布投入8000万元现金补贴,同程网也豪掷9000万元参战,悠哉网则推出了“八周年全场让利8000万”,将价格战推向**。

    据了解,在线旅游商所声称的几十亿元、几亿元、几千万元,有的说是让利促销,有的说是用于销售,但问到其本身用作何处便含糊其词(查看详细观点)。那么,应如何看待此次价格战?
调查:在线**XZ网站爆发史上最大价格战
应对“价格战”信心十足

    出于巩固自身市场“老大”地位的考虑,携程高管曾表示,“如果这是一个尚未被坚壁清野的领域,那只有通过价格战的这场‘暴风雨’,才能使整个行业重新回到理性的轨道上来,达到大乱到大治的目的。” 查看详细内容

    **XZ网CEO吴志祥表示,每年暑期**XZ网都会对推出回馈会员的优惠活动,此次推9000万元的让利活动并非为应对注塑厂价格战之举,今年6月同程便开始准备,截止8月初,订单量与去年同期相比增加50%,达到预期目标。

    驴妈妈**XZ网首席营销官王小松称,驴妈妈**网并未参与,也不支持此次价格战。王小松认为,低于成本的价格战最终将导致旅游业整体服务水平的降低,也会对旅游从业人员造成损害,驴妈妈以自助游为核心,主张差异化、品质化、个性化的旅游产品,但为应对同行竞争,将于近期联合部分旅游局、景区、旅行社建立品质游联盟,抵制低价游竞争。

    影响:长期“混战”服务质量或降低、消费习惯将改变

    **CEO吴志祥认为,以获取市场份额而开展的价格战对行业损害很大,这种“战争”使企业的推广成本、获取用户成本增加,易导致企业服务质量降低,同时价格是吸引年轻客户的重要手段之一,价格战将把消费者从线下转移到线上,改变用户的消费习惯,也将会对线下旅行社造成一定的影响。

    驴妈妈旅游网首席营销官王小松提出,因目前越来越多的人在国内旅游倾向选择自助游,因此价格战的做法对于经营国内线路的线下旅行社影响并不大,但因国人出境游往往需要依靠线下旅行社组团,在线旅游企业长期低价促销的手段将会使这部分人群转移到线上预订参团,主营出境线路的旅行社将会受到一定的影响。

    中青旅控股股份有限公司总裁张立军认为,酒店的毛利率在10%-20%,打价格战对消费者有益,但如果价格战向度假产品和传统服务产品蔓延,这对行业来说是带有毁灭性的。“旅游是充分竞争行业,没有价格战的必要,价格战对服务质量无益,中青旅作为旅游服务供应商,从行业发展角度出发,为了维护游客的根本利益,要对价格战说不。”查看详细内容

    中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏也指出,**业出售的是一种服务,不是真正看得见摸得着的产品,长期的价格战必将导致行业的服务质量整体下降,因此OTA行业角逐的关键不是以“价格战”赢市场,而应以“服务战”赢市场。
预测:价格战鹿死谁手?在线旅游企业盈利模式成核心竞争力

    各大在线美女网站的盈利模式如何一时成为网友关心的问题,记者就此采访了北京联合大学旅游学院副院长张凌云,他表示,不管是在线旅游企业还是线下旅行社,产生价格战的原因是旅业中没有过硬的品牌。“此次价格战是以携程和艺龙为主的竞争,无形中波及了其他在线旅游企业。企业的盈利模式不同,其竞争力也不一样,注塑厂与艺龙的盈利模式类似,携程依靠强大的呼叫中心接单盈利,去哪儿网则依靠垂直搜索。价格战主要拼资本实力,携程这方面有优势,而融资较为困难的中小企业竞争力较弱。但去哪儿网的垂直搜索具有一定优势,游客可以搜到酒店直销的更为便宜的价格,这是携程以后面临的挑战。”除此之外,同程网依靠涵盖机票、酒店、景区门票预订等多项服务“一站式服务”产品,在价格战中当获取用户成本增加时,消费者选择的多项服务会使企业额外成本与多项消费的盈利相抵消,以此达到平衡。

    刘思敏表示,价格战对利润比较小的中小型OTA冲击比较大,客观的结果必将致一些中小型OTA被迫出局,但毕竟价格战才开始两个月,具体的影响显现还需时日。对于中小型在线旅游企业冲击是最大的,这些企业也开始形成联盟,似乎准备跟携程形成抗衡的局面,所以最终的结果现在还不得而知。











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fxqvf 发表于 2014-6-8 18:22:40

看过,的确不错。谢谢楼主
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