很多企业认为,之所以进行网络危机公关,只是为了对危机进行监控,做好准备工作,是企业在面对危机公关时,可以做出出色的反应;其网络舆情监控不仅是为了处理危机公关,更是为了宣传企业形象。
鹰点网是一家专业的网络公关公司,是中国最早一批专业从事网络公关策划及互动营销的公司之一,是一家对企业品牌的网络传播建立系统的监测、评估、响应及沟通的专业机制;始终着眼于WEB2.0时代最领先的公关及营销模式,将网络公关、危机公关、舆情监测、网络推广、口碑营销、社区互动营销等概念有机整合;鹰点网通过对网络舆情监测流程的深入分析,为企业的发展创造出更加辉煌的明天。
鹰点网凭借着超前的服务理念、科学的经营机制、专业高效的执行团队以及丰富的网络媒体资源,在互动营销及网络公关领域异军突起,为企业创造更大价值。
鹰点网制定危机预警方案;针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,一旦危机出现时,便有章可循、对症下药;这一步骤主要是确定好监测的目标网站和过滤关键词。
鹰点网密切关注事态发展方向;保持对事态的第一时间获知权,加强监测力度,通过网络危机公关舆情监控系统技术,在第一时间大量采集、汇总各种互联网上的信息;鹰点网及时传递和沟通信息;即与舆论危机涉及的ZF相关部门保持紧密沟通,建立和运用这种信息沟通机制,已经成为网络危机公关舆情管理部门的重要经验。
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