广州一区委书记现场测试城管处违速度

裸奔的鸡蛋

　　

　　天河区委书记石奇珠在林和街视频监控中心指导工作。 实习生陈思远 记者莫伟浓 摄

　　本报讯 “走鬼”几乎已成为城市管理的顽疾，而辖内包含天河北路、中信广场及太古汇等标志性建筑的中心城区天河区林和街却基本实现“零走鬼”。他们究竟是如何做到这一点的？

　　城管10分钟赶至现场

　　昨天，天河区“文明无止境创建不停步 创建花园城市样板区”示范街现场会在林和街召开，本报记者走街串巷去现场感受“零走鬼”街区，沿途确实没有发现走鬼。

　　下午3时许，天河区委书记石奇珠在林和街派出所的视频监控室现场测试了一把城管的快速响应能力。他在视频中看到体育东路金利来大厦门口，有一辆粤A牌小轿车违规停在人行道上；他当即要求街道调度就近城管处理，这时视频显示时间为3点36分，3点46分，视频图像显示同时接报的警方及城管先后赶到现场，对违规停车进行处理。

　　由于城管到达速度略慢于警方，石奇珠当即表示，对于城管智能调度系统，还要建立奖惩机制，“比如规定发现问题后，要多长时间赶到现场，如果没有在规定时间内赶到，则要出台相关的处理措施，这样才能保证城管工作有效率”。

　　智慧科技＋人力调配＋严格管理

　　林和街城市管理有三板斧：智慧科技＋人力调配＋严格管理。

　　智慧科技主要是考虑到林和街是中心城区，全街辖区现有380多个视频监控探头，基本上覆盖主要区域；同时城管在重点部位安装2个高清摄像头，在华阳街等地方设置2个移动高清摄像头；同时街道给城管巡查组长与环卫督察员共配备了20台带GPS定位功能的对讲机，可实时进行人员调度。

　　人力调配是将全街辖区分为三个片区，全街80名辅助队员从单兵守点改为联合巡逻，加大巡查力度和密度。

　　目前林和街的环卫都已外包保洁公司，“政府的钱是花出去了，但是保洁效果怎么样总是本糊涂账”。林和街制定实施《林和街环卫管理细则》，加大保洁公司的作业情况监督力度。