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中国联通宣布:截止4月17日14时,中国联通玉树地区的所有基站已抢修完毕,玉树地区联通用户的通信全面恢复。目前,中国联通在玉树地区的通信保障工作已由抢修阶段转入灾后通信网络运行维护和重建阶段,下一步将加强通信网络监测、维护和发电机的发电、供电等工作,力争灾区通信网络7X24小时畅通率达到100%。
青海联通相关负责人表示,灾后通信网络运行维护和重建阶段的工作已规划完毕。一是成立了玉树现场临时运行维护部,由青海联通副总经理、抢险救灾指挥部副总指挥郭春明兼临时运行维护部总经理。临时运行维护部下设网络维护中心(电源配套组、传输设备组、传输线路组)、集团客户响应中心、网管中心(监控组、备品备件组、资产资源资料管理组),并明确了职责和工作目标;二是建立了7时、23时每日两次例会制,安排部署工作,协调解决问题;三是实行区域和专业代维责任制,对运行维护中的电源保障、线路维护和基础配套工作,明确各代维单位的任务、目标、内容、时限。
青海玉树州发生地震后,中国联通迅速启动应急预案,集团公司领导高度重视灾区通信保障,要求调动一切资源支持震区应急救援,确保通信畅通。目前,联通从河北、四川、陕西、甘肃等相邻省份紧急调拨的发电机、应急通信车、基站车、海事卫星电话等应急通信设备,以及相关技术人员均已陆续到达灾区。当前,中国联通的应急通信车正在机场和赛马场灾民集中地提供通信服务。
为支援玉树抗震救灾、更好地服务灾区人民,青海联通陆续实施了用户欠费不停机、开通多方通话、开通24小时10010寻亲热线、在玉树灾区设立寻亲热线点,携手青海人民广播电台播放寻亲启示,进一步帮助还未联系到亲人的同胞寻亲等多项举措,有力地支援了抗震救灾工作的进展。此外,青海联通还率先开展了为玉树地震的募捐义演活动,并安排专人负责到保险公司为“积分兑换保险业务”的积分用户办理了相关理赔事宜。至4月16日15:00时,已代为玉树灾区518名积分用户兑换了相应的保险卡,保险公司正在统计出险用户。 |
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